Lege einfach die OPTARISE Produkte in den Warenkorb, in der Menge und Variation, die du bestellen möchtest. Um ein Produkt in den Warenkorb zu legen, klicke einfach auf den Button "In den Warenkorb".

Hinweis: Um auf optarise.de Produkte zu kaufen, benötigst du kein Kundenkonto. Ein Kundenkonto hilft dir aber später dabei wertvolle Zeit beim Einkaufen zu sparen und schneller deine gewünschten OPTARISE Produkte in den Händen zu halten.

Keine Sorge! Wir arbeiten auf Hochtouren und sorgen dafür schnellstmöglich ausverkaufte Produkt wieder in unser Lager zu bekommen, so dass du bald wieder zugreifen kannst. Wenn wir dich darüber informieren sollen, wenn das gewünschte Produkt wieder vorhanden ist, dann schreib uns gerne eine E-Mail an info@optarise.de

In deinem Warenkorb siehst du alle OPTARISE Produkte, die du bislang für deinen Einkauf vorgemerkt hast. Die Gesamtsumme deines Einkaufes findest du ganz unten. Sollte alles stimmen, klicke auf "Sicher zur Kasse", um deine Bestellung abzuschließen und schnellstmöglich deine Produkte zu erhalten.

Nachdem du die Bestellung ausgelöst hast, senden wir dir eine E-Mail mit deiner Bestellnummer als Bestätigung. Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, werden wir dich per E-Mail benachrichtigen. In deiner E-Mail-Benachrichtigung findest du auch einen Link für die Sendungsverfolgung, damit du zu jeder Zeit weißt, wo sich deine OPTARISE Produkte befinden. Hier nochmal der Link, falls du direkt nachschauen willst, wo sich dein Paket befindet: https://sendungsverfolgung.optarise.de/

Wir schicken dir deine Rechnung innerhalb von 30 Minuten nach dem Eingang deiner Bestellung zu. Diese findest du als PDF in Form eines Download Links in deiner Bestellbestätigung. Solltest du einmal nicht deine Rechnung erhalten haben, dann schreibe uns gerne eine E-Mail an info@optarise.de. Unser Team schickt dir dann deine Rechnung nochmals zu.

Nein, keine Sorge - das geht natürlich auch ohne Kundenkonto. Wir wollen den Kaufprozess so einfach wie möglich für jeden gestalten, weswegen dies auch ohne Kundenkonto funktioniert.

Was sind die Vorteile eines Kundenkontos bei OPTARISE?

Mit einem personalisierten Kundenkonto musst du in Zukunft deine Daten nicht mehr eingeben, um eine Bestellung auslösen zu können. Außerdem kannst du nachverfolgen, was du in der Vergangenheit bei uns gekauft hast. Somit hast du den vollen Überblick.

Sollte bei der Auslieferung etwas falsch gelaufen sein und du ein falsches Produkt erhalten hast, dann melde dich bitte umgehend mit den folgenden Informationen bei uns:

- Deine Bestellnummer - Produkt, das du nicht erhalten hast - Produkt, das du stattdessen erhalten hast - Foto von dem Produkt, das du erhalten hast

Sobald wir die oben genannten Informationen erhalten haben, kümmern wir uns schnellstmöglich darum und versuchen, das Problem zu deiner vollsten Zufriedenheit zu lösen. Sofern wir nicht nachweisen und verifizieren können, dass du tatsächlich ein falsches Produkt erhalten hast, können wir leider nicht beginnen, dir weiterzuhelfen.

Bitte schicke ein falsches Produkt nicht zurück, es sei denn, einer unserer Customer Care Mitarbeiter hat dich dazu angewiesen. Dies kann unter Umständen den Prozess verlangsamen.

ALLE ANSPRÜCHE FÜR BESTELLUNGEN, DIE OHNE DIE RICHTIGEN / FEHLENDEN ARTIKEL EINGEHEN, MÜSSEN INNERHALB VON 7 TAGEN AB LIEFERDATUM GELTEND GEMACHT WERDEN.

Solltest du keine E-Mail-Bestätigung erhalten haben, dann kontaktiere uns bitte über den Chat oder per E-Mail: info@optarise.de. Wir werden dir schnellstmöglich deine Bestellbestätigung zusenden.

Über folgenden Link kannst du deine Bestelldaten eingeben und den Sendungsverlauf einsehen: https://sendungsverfolgung.optarise.de/

Du hast bereits einen OPTARISE Account?

Super! Logge dich einfach auf unserem Onlineshop ein, dort kannst du den aktuellen Bearbeitungsstatus deiner letzten Bestellung einsehen. Wenn die Bearbeitung der Bestellung vollständig abgeschlossen ist, kannst du anschließend auf Bestellinformationen klicken und dort den aktuellen Sendungsverlauf einsehen.

Du hast noch keinen OPTARISE Account?

Sobald die Bearbeitung deiner Bestellung vollständig abgeschlossen ist, erhältst du eine Versandbestätigung per Mail mit dem Titel “Deine Bestellung befindet sich auf dem Weg”. Anschließend hast du mit Hilfe des Links die Möglichkeit, den aktuellen Sendungsstatus einzusehen. Mach dir bitte keine Sorgen, falls du die Email noch nicht bekommen hast! Es dauert normalerweise circa 24-48 Stunden bis sich die Bestellung im Versand befindet.*Bitte beachte, dass die Einsicht des Sendungsverlaufes eventuell erst circa 24-48 Stunden nach Versand möglich ist.

Wir geben unser Bestes, um deine Bestellung schnellstmöglich auf den Weg zu bringen. Unsere Kollegen in Pforzheim arbeiten auf Hochtouren für dich.Für Lieferungen außerhalb Deutschlands variieren die Lieferzeiten wie folgt:

Deutschland: 1 - 3 Werktage

Österreich: 3 – 5 Werktage

Hinweis: Zu Aktionstagen kann es unter Umständen zu Lieferverzögerungen aufgrund der hohen Nachfrage kommen.

Wir versuchen den Versand unserer Ware so kostengünstig und umweltfreundlich wie möglich zu gestalten.

Da wir noch ein kleines CBD Unternehmen sind, haben wir folgende Lieferkonditionen:

Deutschland: 3,95 € Pro Paket (gratis ab einem Bestellwert von 29€)

Österreich: 5,95 € pro Paket (gratis ab einem Bestellwert von 69 Euro)

Ja. Du kannst bei uns im Checkout angeben, dass deine Rechnungs- und Lieferadresse unterschiedlich sind. Sobald du diese Option ausgewählt hast, kannst du eine zusätzliche Rechnungsadresse hinzufügen.

Leider nein. Aber keine Sorge - in naher Zukunft werden wir durch die Unterstützung unserer treuen Community auch an Packstationen liefern können.

Leider können wir dir derzeit keine diskreten Verpackungen anbieten. Allerdings sind alle Verpackung von OPTARISE so gestaltet, dass sie eine neutrale Wirkung haben.

Derzeit bieten wir die folgenden Zahlungsmethoden an:

✓Klarna Rechnung

✓Klarna Sofortüberweisung

✓Klarna Lastschrift

✓Klarna Ratenkauf

✓Kreditkarte

✓Kauf auf Rechnung

Wir arbeiten mit Hochdruck daran, dir auch weitere Zahlungsmethoden anbieten zu können. Leider akzeptieren momentan noch nicht alle Zahlungsanbieter Transaktionen bei denen CBD verkauft wird. Jedoch sind wir im stetigen Austausch, um baldmöglichst eine Lösung zu finden, um dein Einkaufserlebnis noch einfacher gestalten zu können.

Was ist Klarna?

Klarna ist ein Zahlungsanbieter der verschiedene Zahlungsoptionen anbietet:

Rechnung: Zahle ganz bequem deine Rechnung innerhalb von 14 Tagen

Ratenkauf: Du willst deine Zahlung über mehrere Monate aufteilen? Dann nutze einfach den Finanzierungsservice von Klarna wodurch d deinen Einkauf in festen oder flexiblen monatlichen Raten zu den in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen kannst. Die Ratenzahlung ist jeweils zum Ende des Monats nach Übersendung einer Monatsrechnung durch Klarna fällig.

Sofortüberweisung: Hier erfolgt die Belastung deines Kontos  unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.

Wer kann Klarna nutzen?

Klarna ist aktuell nur für Kunden in Deutschland verfügbar.

Beeinflusst Klarna meine Kreditwürdigkeit?

Klarna führt eventuell Kreditüberprüfungen durch, welche jedoch nicht die Kreditwürdigkeit des Kunden beeinflussen und ausschließlich für dich und Klarna sichtbar sind.

Weder Klarna noch Optarise führen Kreditüberprüfungen durch die dein Kredit-Rating beeinflussen könnten.Dies beinhaltet sowohl den Zeitpunkt der Beantragung, ausbleibende Zahlungen als auch offenstehende Beträge, die an ein Inkasso Unternehmen weitergeleitet werden.

Bestelle was immer dir gefällt und bezahle dies in 3 zinsfreien Raten. Es fallen Gebühren bei überfälligen Zahlungen an. Solltest du weitere Informationen benötigen, kontaktiere bitte den Klarna Support.

*Du musst MINDESTENS 18 JAHRE ALT sein und eine GÜLTIGE MELDEADRESSE sowie eine BANKVERBINDUNG besitzen.

Solltest du die alte Art und Weise des Rechnungskauf bevorzugen, kannst du den Anweisungen in deiner Bestellbestätigungsmail folgen. Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Bestellbestätigung. Bitte überweise den fälligen Betrag auf das in deiner Rechnung angegebene Konto. Die Rechnung kannst du als PDF über deine Bestätigungsmail herunterladen.

Die Rechnung findest du sowohl in deiner Bestellbestätigungsmail als auch in deiner Zustellbestätigung. Solltest du dennoch deine Rechnung nicht finden, kannst du uns natürlich jederzeit an die Mail info@optarise.de schreiben.

Wir bieten dir die Sofortüberweisung als Zahlungsmittel über unseren Partner Klarna an.

Bedingungen von Klarna Sofortüberweisung:

Die Belastung deines Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.

Wir bieten dir Lastschrift als Zahlungsmittel über unseren Partner Klarna an.

Bedingungen von Klarna Lastschrift:

Die Abbuchung erfolgt nach Versand der Ware. Der Zeitpunkt wird dir per E-Mail mitgeteilt. Weitere Informationen findest du hier.

Wir bieten dir den Kauf auf Rechnung über unseren Partner Klarna an.

Bedingungen von dem Kauf auf Rechnung bei Klarna

Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tagen ab Versand der Ware. Die Rechnungsbedingungen finden Sie hier.

Ja. Du kannst deine Bestellung bei unserem Partner Klarna in Raten bezahlen.

Bedingungen des Klarna Ratenkaufs:

Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 EUR) oder unter den sonst in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Die Ratenzahlung ist jeweils zum Ende des Monats nach Übersendung einer Monatsrechnung durch Klarna fällig. Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier.

Wie lange dauert es allgemein bis CBD wirkt?

Dies ist unterschiedlich von Person zu Person. Jedoch solltest du deinem Körper einen gewissen Zeitraum geben, damit er sich auf CBD einstellen kann. Dementsprechend sei nicht enttäuscht, wenn du nicht direkt einen Effekt verspürst. Viele unserer Kunden berichten über einen Zeitraum von 4 bis 6 Wochen, bis sich eine gewisse Wirkung einpendelt.Sicherlich hast du bereits Erfahrung mit anderen natürlichen Supplements gemacht und weißt, dass dies etwas Zeit in Anspruch nimmt. Wir sind aber davon überzeugt, dass du begeistert davon sein wirst.

Wie lange dauert es bis eine Wirkung nach der Einnahme verspürt werden kann?

Es kommt immer darauf an, wie CBD eingenommen wird. Bei CBD Öl dauert es ca. 15 Minuten, bis eine Wirkung verspürt werden kann, beim CBD Gel dauert es ca. eine Stunde. Dies liegt am Endocannabinoid-System. Über die verschiedenen Einnahmeformen wird es unterschiedlich schnell aktiviert.

GESETZESLAGE IM BEREICH CBD

Der Wirkstoff CBD gilt in Europa und somit auch in Deutschland nicht als Betäubungsmittel und unterliegt nicht dem BtMG. Hierbei uns wird es als freiverkäufliches Nahrungsergänzungsmittel deklariert, was den Konsum somit absolut legal macht. Das weitverbreitetste Produkt ist CBD Öl. Jedoch ist diese Thematik immer wieder ein sehr heißes Diskussionsthema und dementsprechend ändert sich auch hin und wieder die Rechtslage ein Wenig. Wir von Optarise empfehlen daher, sich immer wieder selbstständig zu informieren, um hier auf der sicheren Seite zu sein.

CBD UND AUTOFAHREN

Da es sich bei CBD um ein Cannabisprodukt handelt, haben viele Verbraucher bedenken, wenn es um die Thematik Straßenverkehr geht. Jedoch darf hier nicht der Fehler gemacht werden, CBD und THC auf eine Stufe zu stellen. THC (Tetrahydrocannabinol) ist ein Cannabinoid, das berauschend auf den Körper wirkt und die psychoaktive Veränderung unserer Wahrnehmung für eine bestimmte Zeit beeinflusst. Dementsprechend gilt es hier in Deutschland als illegal.Jedoch nun zur viel wichtigeren Frage: Gilt das gleiche auch für CBD? Hier können wir euch versichern – NEIN! Da Cannabidiol keinen berauschenden Zustand im Körper hervorruft, muss man sich auch keine Sorgen beim Autofahren machen. Im Gegenteil: In verschiedenen Berichten ist beispielsweise nachzulesen, dass CBD der Wirkung von THC sogar entgegenwirkt.

Jedoch sind in Deutschland die weit verbreitetsten Produkte, Vollspektrum CBD Öle, welche einen THC Anteil unter 0,2 % haben bzw. diesen Richtwert auch nicht überschreiten dürfen. In Österreich sind es 0,3 %. Demnach nimmt auch jeder Konsument, der solch eine Art von CBD Öl konsumiert, einen marginalen Anteil an THC auf. 

ABER KEINE SORGE! Der THC-Anteil im Körper ist hier trotzdem noch so gering, dass ihn kein Drogentest bei einer Polizeikontrolle anzeigen könnte. Im Bereich CBD gibt es zusätzlich überhaupt keinen Test, den man machen müsste, da wie schon oben beschrieben, hier absolut kein negativer Einfluss auf unseren Körper herrscht. Demnach musst du dir keine Sorgen machen, solltest du einmal in eine Polizeikontrolle geraten.Übrigens: Wenn du dir nicht ganz sicher bist bezüglich des THC Gehalt in einem Vollspektrum Öl, kannst du auch gerne die Empfehlung der Europäischen Behörde für Lebensmittelsicherheit als ersten Richtwert verwenden. Diese empfiehlt eine Tagesdosis von 60mcg THC nicht zu überschreiten.

CBD UND AUTOFAHREN IN ANDEREN LÄNDERN

Beim Autofahren in anderen Ländern sollte man sich selbst erst einmal darüber informieren, ob in diesem bestimmten Land auch Cannabidiol geduldet wird bzw. hinter dem Steuer toleriert wird. Hier sollte vorsichtig vorgegangen werden, da es heutzutage immer noch genug Länder gibt, die eine komplett andere Gesetzeslage gegenüber Cannabis und Hanf haben. Deswegen solltet ihr immer vorausschauend agieren und euch gründlich informieren, wenn ihr CBD in andere Länder mitnehmt, es dort konsumiert oder es auch vor dem Autofahren einnimmt.

TROTZDEM POSITIVER DROGENTEST MIT CBD?

Nun stellen sich viele die Frage, ob es bei einem bestimmten Konsum doch zu einem positiven Drogentest, welcher THC nachweist, kommen kann. Theoretisch müsste man hier über 1000 mg CBD mit unter 0,2 % THC täglich zu sich nehmen. Das bedeutet eine 10 ml Flasche CBD Öl mit 10 % CBD am Tag, was absolut nicht den empfohlenen Konsumempfehlungen für einen durchschnittlichen Konsumenten entspricht. In so einem Fall wird bei einem theoretisch positiven Test ein Massenspektrometrie Test gemacht, wo das Ergebnis dann eigentlich negativ ausfallen würde.

BITTE ACHTE AUF FOLGENDE TATSACHEN

Im Fall von CBD Produkten und auch im Allgemeinen bei Hanf Produkten sollte man sich immer die Inhaltsstoffe genau anschauen. Vor allem bei Artikeln aus dem Ausland, die man sich nach Deutschland bestellt, jedoch auch bei Produkten aus dem Inland. Es gibt natürlich auch CBD Öle, die überhaupt kein THC enthalten und somit fährt man mit so etwas immer am besten.

FAZIT

Wenn man CBD Produkte und vor allem CBD Öl zu sich nimmt, muss man eigentlich keine Sorge haben, dass man in einer Verkehrskontrolle Schwierigkeiten bekommt. Man sollte jedoch auch immer auf eine vernünftige Dosierung achten. Im Allgemeinen kann man sagen, dass es lohnenswert ist, sich regelmäßig über die Rechtslage zu informieren. Jedoch sollte man keine Bedenken haben, wenn man Cannabidiol regelmäßig zu sich nimmt und am Straßenverkehr teilnimmt.

Wo liegt der Unterschied zwischen Fire Gel und Ice Gel:

Das Optarise Fire Gel hat eine wärmende Wirkung, welche die Durchblutung fördert. Dies ist beispielsweise hilfreich, um seine Regeneration nach dem Sport zu unterstützen.Das Optarise Ice Gel hat eine kühlende Wirkung, die unter anderem durch Menthol entsteht. Diese Art von Gel wird bei Verletzungen (Verspannungen, Verstauchungen etc.) angewendet und hilft mit seiner kühlenden Wirkung, den Schmerz etwas zu lindern.

Wie viel Gel sollte man nehmen?

Empfohlen ist eine erbsengroße Menge auf die gewünschte Stelle auftragen und einmassieren. Dann warten bis das Gel vollständig eingezogen ist.

Wie oft sollte man CBD Gel auftragen?

Das kommt natürlich darauf an, für was du das CBD Gel verwendest. Die empfohlene Anwendung ist 1-2 Mal täglich auf die gewünschte Stelle auftragen und einmassieren. So lange warten, bis das Gel vollständig eingezogen ist.

Wofür nimmt man die CBD Gels?

Das Fire Gel hat eine wärmende Wirkung und wird für die Förderung der Durchblutung genommen. Dies unterstützt die beispielsweise die Regeneration nach dem Sport. Das Ice Gel hat eine kühlende Wirkung. Dies wird für Schmerzen, wie beispielsweise Verstauchungen und Zerrungen verwendet.

Hat das CBD Gel einen minimalen THC Anteil?

Nein, im CBD Gel sind 0,00 % enthalten.

Ab wieviel Jahren ist das CBD Gel?

CBD Gel erst ab 18 Jahren nutzen.

Nach Einschätzung des Bundesinstituts für Risikobewertung (BfR) können wir nach derzeitigem Wissensstand sagen: “Eine Infektion mit COVID-19 über Oberflächen, die nicht zur direkten Umgebung eines symptomatischen Patienten gehören, wie z.B. importierte Waren, Postsendungen oder Gepäck, ist daher unwahrscheinlich”.

Quelle: BfR stand 29.06.20

Wir verstehen, dass es aktuell nicht so einfach ist, ein Paket zurückzuschicken. Kunden von OPTARISE haben deswegen ein Rückgaberecht von 30 Tagen. Im Reiter “Geld-Zurück-Garantie” kannst du alle dazugehörigen Informationen einsehen.

Im Allgemeinen werden alle Bestellungen noch zur erwarteten Zeit eintreffen. Wir sind täglich mit unseren Logistik Partnern im Austausch. Falls sich die Lage ändert und es doch zu Verspätungen kommen sollte, wird es auf dieser Seite sofort kommuniziert. Wir liefern weiterhin von Montag bis Samstag.

Derzeit wurde die Lieferkette nicht durch die Verbreitung von COVID-19 beeinflusst. Unsere Produktion ist von COVID-19 nicht betroffen. Trotzdem beobachten wir die Situation mit höchster Aufmerksamkeit und werden natürlich sofortige Maßnahmen einleiten, sobald sich die Situation ändern sollte.Falls du Fragen zum Rückgaberecht hast, kannst du uns auch gerne per Mail kontaktieren: info@optarise.com Noch einfacher über unseren Chat.

Bei uns kannst du wie gewohnt weiter einkaufen. Wir akzeptieren weiterhin Bestellungen aus Deutschland und Österreich. Bitte versuche dein Paket an eine Adresse zu versenden, die für dich leicht zu erreichen ist.

Wir werden sehr traurig sein, wenn du gehst. Bitte kontaktiere uns über unser Kontaktformular und ein Teammitglied wird dir die nächsten Schritte zeigen.

Du kannst deinen Rabattcode ganz einfach im Checkout eingeben.

Gebe hierfür deinen Rabatt- / Aktionscode im vorgesehenen Eingabefeld ein und klicke auf "Anwenden". Sobald du auf "Anwenden" geklickt hast, überprüfen wir, ob dein Code gültig ist.

Sollte dein Code gültig sein, dann wird der Rabatt automatisch hinzugefügt. Sollte dein Code nicht gültig sein, siehst du beim Eingabefeld einen entsprechenden roten Hinweis.

Optarise hat kein Call-Center und wir sind leider nicht entsprechend ausgerüstet, um eine große Anzahl von Anrufen zu bewältigen. Ein Anruf wäre also ineffizient und würde dich möglicherweise nur frustrieren.

Optarise ist eine Online-Marke und das schließt unseren Customer Service ein. Auch wenn du ab und zu eine automatisierte Antwort erhältst, sind alle unsere Channels von echten Mitarbeitern besetzt, die bereit sind, dir so schnell und effizient wie möglich weiterzuhelfen.

BITTE NIMM AUSSCHLIEßLICH AUF EINEM WEG KONTAKT ZU UNS AUF. BEI MEHRMALIGER KONTAKTAUFNAHME DURCH VERSCHIEDENE CHANNELS, KANN SICH DIE ANTWORTZEIT FÜR ANDERE KUNDEN VERZÖGERN.

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